Společnost Sunny Rubber Co. Ltd. byla založena před 13 lety a mezinárodní obchodní oddělení bylo založeno teprve před rokem. Je také výchozím bodem pro to, aby naše vysoce kvalitní výrobky poprvé odcestují do zahraničí a získaly uznání na mezinárodním trhu. Jsme mladý a vyspělý tým. Jsme mladí, protože oddělení bylo založeno před více než rokem. Je to proces od nuly. Ale každý zaměstnanec našeho týmu je přesný a vyspělý, od zvládnutí základní technologie společnosti až po pochopení zahraniční poptávky a komunikaci se zákazníky. První objednávkou je postavit gumovou přehradu s výškou 5 metrů pro britského zákazníka. Celý proces zahrnuje spolupráci s technickými a výrobními odděleními, kontrolu výrobků a řadu auditních procesů třetích stran. Objednávka byla úspěšně vydána v květnu 2019 a byla uznána zákazníky. Od té doby jsme obdrželi objednávky od zákazníků v Německu, Itálii, na Filipínách a v dalších zemích na přehrady a SR Gate. Otevření mezinárodního trhu je však pouze prvním krokem v "dlouhém březnu" a nejdůležitější je udržitelné řízení. Závisí nejen na zdravé mezinárodní marketingové strategii, ale také vyžaduje nákladově efektivní produkty na podporu.
Požadavky mezinárodních zákazníků na výrobky jsou extrémní. Pro stávající i potenciální zákazníky musí společnost vytvořit vysokou kvalitu a přesnou hodnotu pro zákazníky. Včetně značky, služeb a procesů je značka základní hodnotou společnosti a hodnota značky společnosti je realizována vysoce kvalitními službami a organizačními procesy. Zákaznický servis se neomezuje pouze na předprodejní a poprodejní služby. Každá firma vyžaduje pečlivý zákaznický servis a v mnoha ohledech splňuje požadavky na zákaznický produkt. Pokud jde o proces, měli bychom věnovat pozornost řízení dodavatelského řetězce, řízení fondů a výzkumu a vývoji nových produktů.
Čínská ekonomika zažila období rychlého rozvoje. V posledních letech se hospodářský rozvoj postupně stabilizoval. Rozvoj čínského trhu se přesunul od přírůstkové konkurence k akciové konkurenci. Zámořský trh mimo Čínu je však obrovský. Podíváme-letmo na globální populaci 7,5 miliardy, její velikost je více než pětkrát větší než na čínském trhu. Proto, i když pokračujeme v prohlubování místního trhu, musíme obrátit svou pozornost k širšímu mezinárodnímu trhu. Primárním cílem čínských společností vstoupit na mezinárodní trh je získat více obchodních příležitostí, ale pro většinu společností jsou jejich primárními cíli praktické obchodní příležitosti a rostoucí provozní výnosy v zámoří, následované zlepšením jejich povědomí o značce. Značka je však základním kamenem opory společnosti na mezinárodním trhu a důvěra je poselstvím značky, které čínské společnosti předává v zámoří. Pouze tím, že se podniky zbaví jednotného obrazu "nízké ceny a nízké kvality", posílí a nastolí měkkou sílu našich vlastních značek a promění čínské značky z nízké ceny na vysokou kvalitu, mohou postupně získat pevnou oporu na mezinárodním trhu, zvýšit důvěru zámořských činitelů s rozhodovací pravomocí v čínské značky a podporovat zahraniční rozhodovací činitele, aby se rozhodovali.
Podle statistik jsou v současné době marketingové týmy většiny domácích společností, které mají na starosti zahraniční trhy, soustředěny hlavně v Číně, s malými týmy a většina z nich stále používá tradiční zámořské marketingové metody pro propagaci produktů. Od loňské epidemie, která se rozšířila do celého světa, se význam síťového marketingu a digitálního marketingu výrazně zvýšil. Tradiční marketingové metody jsou nákladnější. V této době může digitální marketing odůstát nedostatky tradičních metod a pomoci podnikům kontaktovat zákazníky v širším měřítku a navázat a udržovat vztahy se zákazníky. Postupné posilování koexistence digitálních marketingových kanálů a tradičních marketingových metod je proto jediným způsobem, jak mohou čínské podniky budovat své značky na mezinárodním trhu. Pouze dlouhodobé úsilí může sklízet hodnotu, kterou přináší značce v delším časovém období.
Rok 2020 je velmi výjimečný. Epidemie COVID-19 zachvátila celý svět a situace domácího vývozu není optimistická. V tomto těžkém prostředí musíme být štíhlí a stálí, otevřít dveře mezinárodnímu trhu, vyniknout a stabilizovat mezinárodní trh, aby více zahraničních zákazníků mohlo rozpoznat a používat naše výrobky. V roce 2021, v roce, který je pro vyvážející firmy stále těžký, se této výzvě postavili a čekalo na nás více trhů.
Napsal Yantai Sunny Rubber Co., Ltd. Mezinárodní obchodní oddělení.